При обычном способе продажи
Обмен и возврат товара надлежащего качества, приобретенного при обычном способе продажи, производится в порядке и в сроки, предусмотренные статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Наша компания предлагает покупателям расширенные условия, связанные с обменом или возвратом товара надлежащего качества, чем это предусмотрено Федеральным законом «О защите прав потребителей». В частности Вы можете обменять или вернуть технически сложный товар в течение четырнадцати дней с момента покупки, хотя вышеупомянутый закон такого права не дает.
Обязательные условия обмена или возврата товара надлежащего качества в e2e4:
Подлежат возврату и обмену
| e2
| Не подлежат возврату и обмену | Товары, у которых сохранен товарный вид. То есть товары, у которых отсутствуют следы монтажа, эксплуатации (то есть товар не бывший в употреблении); не удалены защитные пленки; отсутствуют какие-либо повреждения товара, упаковки, комплекта; товар должен быть в полном комплекте. | e2 | Товары для красоты и здоровья. Обращаем Ваше внимание, что согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, парфюмерно-косметические товары, бытовая химия, относятся к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Товары, купленные в кредит или кредит без переплат. Товары, приобретенные по акции. |
При покупке дистанционным способом
Если вы приобрели товар дистанционным способом, то вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. При возврате/обмене товара, купленного дистанционным способом должен быть сохранен товарный вид, целостность упаковки, комплектация.* *Возврат товара надлежащего качества производится в порядке и в сроки, предусмотренные статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года.
|